Términos

Términos y condiciones

Última actualización: 12 de noviembre de 2026

Agendarte es un servicio de Claravis. Estos términos regulan el uso de Agendarte por parte de los negocios que contratan el servicio y de las personas que reservan turnos a través de él. Al usar Agendarte, aceptás estos términos.

El servicio

Agendarte permite a negocios de servicios gestionar su agenda, recibir reservas por WhatsApp y por una página de reservas, cobrar señas, enviar recordatorios y comunicarse con sus clientes.
Las funciones disponibles dependen del plan y de los módulos que el negocio tenga activos.

Cuentas de los negocios

El alta de cada negocio la hace el equipo de Agendarte. El negocio es responsable de que los datos que carga sean correctos y de cuidar el acceso de su equipo al panel.
El negocio decide quién de su equipo accede y con qué permisos, y es responsable de lo que se haga con esas cuentas.

El negocio vincula su propio número de WhatsApp y es responsable de su uso y de cumplir las condiciones de WhatsApp.
Agendarte usa ese número para responder a los clientes, enviar confirmaciones y recordatorios, y no para envíos masivos. WhatsApp puede limitar o bloquear números por motivos propios; Agendarte no controla esas decisiones.

Turnos, pagos y señas

Los turnos, precios, señas y políticas de cancelación los define cada negocio. La relación por el servicio reservado es entre el negocio y su cliente.
Los pagos por MercadoPago se acreditan en la cuenta de MercadoPago del negocio y las transferencias, en su cuenta bancaria. Agendarte no recibe ni retiene ese dinero.
Las devoluciones de señas, cuando correspondan según la política del negocio, las hace el negocio.

Planes y facturación

El precio, los módulos incluidos y la forma de pago se acuerdan con cada negocio. Las pruebas gratis tienen la duración que se informe al habilitarlas.
Si un negocio baja de plan o se suspende el servicio, sus datos se conservan y siguen disponibles para consulta o exportación.

Uso aceptable

No se puede usar Agendarte para enviar spam, para actividades ilegales, para suplantar a otras personas ni para intentar acceder a datos de otros negocios.
Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos o que pongan en riesgo la plataforma o a otros usuarios.

Disponibilidad y responsabilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible y funcione bien, pero puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas o servicios de terceros (WhatsApp, MercadoPago, Google, proveedores de alojamiento).
En la medida en que la ley lo permita, Agendarte no responde por pérdidas indirectas, como turnos o ingresos perdidos, derivadas de interrupciones del servicio o de servicios de terceros.

Datos personales

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de privacidad. El negocio es responsable de los datos de sus clientes, y Agendarte los trata por su cuenta.

Cambios y ley aplicable

Podemos actualizar estos términos y avisaremos a los negocios de los cambios importantes.
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina.

¿Tenés preguntas?

Escribinos por WhatsApp o desde el formulario de contacto y te respondemos lo antes posible.

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